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Retroalimentación T y V

Retroalimentación Temprana y en Vivo es un proceso formativo de check-in a mitad del semestre para recolectar información de los estudiantes sobre su experiencia de aprendizaje en el curso.

El proceso está diseñado para que los estudiantes brinden al profesor la retroalimentación necesaria para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje, recolectar sugerencias de cara a mejorar el curso y fomentar la comunicación y el diálogo entre los ambos.

Se recomienda llevar a cabo el proceso a mitad del semestre para que el profesor pueda implementar los cambios deseados durante el mismo curso. Pedir la retroalimentación a los estudiantes a medio semestre les envía además el mensaje que sus ideas importan y que el profesor realmente está comprometido con su aprendizaje y con la mejora del curso.  

El método consiste en una discusión en pequeños grupos de estudiantes, llevado a cabo por un facilitador externo. El proceso dura unos 20 minutos, generalmente al final de la clase, durante el cual el profesor sale del aula.

Al ser de forma presencial, el proceso permite que los estudiantes puedan extenderse en sus explicaciones y el facilitador pueda pedir que profundicen en sus respuestas. Al ser un facilitador externo quien dirige la conversación y quien mantendrá las respuestas anónimas, el proceso invita a que los estudiantes se abran más sin tener miedo a posibles consecuencias negativas.

La Retroalimentación Temprana y en Vivo se hace únicamente a petición del profesor y los resultados del proceso son confidenciales.

Beneficios
Al estudiante de:
  • reflexionar sobre su papel en el proceso de aprendizaje
  • compartir sus opiniones sobre lo que (no) funciona en el curso
  • sugerir cambios para mejorar el curso

El proceso suele traducirse en un mayor interés e involucramiento por parte de los estudiantes en el curso y una mayor apertura hacia la metodología y el material del curso.

Al profesor de:
  • evaluar si las técnicas de enseñanza están funcionando
  • recibir retroalimentación antes de la evaluación final del semestre
  • tantear la respuesta de los estudiantes ante cambios o innovaciones en la forma de enseñar
  • recibir apoyo para abrir un diálogo con los estudiantes sobre el aprendizaje
Las fases del proceso
Reunión profesor - facilitador
01

En esta discusión se revisa el proceso y se identifican las áreas específicas para la retroalimentación.

Discusión facilitador - estudiantes
02

La discusión tomará 20-30 minutos, preferiblemente al final de la clase.
El profesor sale del salón, entra el facilitador y explica el proceso. Los estudiantes crean pequeños grupos de 4 o 5 personas para discutir sobre las siguientes preguntas:

  1. ¿Qué te ayuda a aprender en este curso? 
  2. ¿Qué inhibe tu aprendizaje? ¿Qué cambios harías si fueras profesor? ¿Qué cambios podría hacer el profesor?
  3. Para aprender más y mejor, ¿qué cambios podrías hacer TÚ?
  4. ¿Qué otros comentarios tienes acerca del entorno de aprendizaje?

Después de la discusión en sus grupos pequeños los estudiantes exponen sus ideas para la clase entera. El facilitador pide profundización donde lo estima necesario y resume las sugerencias.

Debrief profesor - facilitador
03

Después de organizar las respuestas de la sesión en un reporte para el profesor, ambos revisan los resultados y consideran posibles estrategias para la mejora.

Conversación profesor - estudiantes
04

Idealmente al comienzo de la siguiente clase el profesor agradece a los estudiantes por su retroalimentación sincera y generosa, y comparte con ellos qué sugerencias le resultaron útil y qué va a implementar. También comenta qué sugerencias no le resultan aplicables y porqué. 
Este diálogo es un elemento esencial del proceso y les animará a los estudiantes a mantener una comunicación abierta acerca del proceso del curso.

Bibliografía / referencias
  • Diamond, Miriam Rosalyn. (2004), The Usefulness of structured mid-term feedback as a catalyst for change in higher education classes. Active Learning in Higher Education; Nov2004, Vol. 5 Issue 3, p217-231, 15p.
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  • Hurney, C., Harris, N., Bates Prins, S., & Kruck, S. E. (2014). The Impact of a Learner-Centered, Mid-Semester Course Evaluation on Students. The Journal of Faculty Development, 28(3), 55-62.
  • McGowan, W. R. (2009). Faculty and Student Perceptions of the Effects of Mid-course Evaluations on Learning and Teaching (Doctoral dissertation, Brigham Young University).
  • Porcano, T. M. (2011). Preliminary Evidence on the Relation between MidSemester Instructor Feedback and Students Perceptions of Class and Instructor Variables. International Business & Economics Research Journal, 2(5)