Una evaluación efectiva (powerful assessment) tiene por objeto invitar a alguien a reflexionar sobre sus acciones y a pensar en formas de mejorar sus hábitos y su desempeño.
Ed Perry, profesor del Acton School of Business en Austin, Texas, desarrolló un esquema de seis componentes para brindar y recibir retroalimentación (powerful assessments).
Una evaluación efectiva debe ser:
«La diferencia entre retroalimentación y evaluación es que la retroalimentación es una guía sobre qué acciones debe iniciar y seguir una persona para mejorar sus trabajos en concreto y su desempeño general. La evaluación incluye recomendaciones sobre acciones a tomar. A diferencia de la retroalimentación, estas recomendaciones se basan en evidencias sólidas, y en el momento de hacerlas se informa sobre las consecuencias de no efectuar los cambios recomendados en las acciones. La retroalimentación se enfoca en un momento determinado, mientras la evaluación incluye acciones del pasado y del presente, para mejorar el desempeño en el futuro». Ed Perry
Lee más sobre cómo dar y recibir retroalimentación, en el artículo «Giving and receiving assessments» de Ed Perry.
